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お知らせ
2020年8月16日
【詐欺サイトの特徴】
【もし不安を感じたら】
当社を装った詐欺サイトにご注意ください。
弊社、ユープラス株式会社が楽天市場で運営しております【 YOU+ 】から
店舗情報・商品画像・商品説明などを無断盗用している「悪質な偽サイト」の存在が確認されております。
詐欺サイトでは「商品が届かない」「商品代金が返って来ない」といったトラブルをはじめ、
「お客様のID・パスワード・個人情報が悪用される」といった危険もございます。
もちろん、不正に運営されている偽サイト・詐欺サイトについて弊社とは一切関係がありません。
そのため万一被害に合われた際の補償などにもお応えできかねますので、お客様におかれましては、
くれぐれも不正なサイトでお買い物をされませんようご注意下さい。
【詐欺サイトの特徴】
・販売価格が極端に安い
・支払方法が銀行振り込みだけ
・連絡先電話番号の記載がない(電話連絡ができない)
・連絡先のメールアドレスがフリーメール
・日本語の表現が不自然
【もし不安を感じたら】
決してご注文・個人情報の入力は行わずに、弊社問い合わせ窓口までお問い合わせ下さい。
万が一、被害に遭われた場合、当社では対応いたしかねますので、以下に記載しました公的相談窓口にご相談ください。
偽サイトに関する公的相談窓口
消費者庁消費者ホットライン電話番号188番
お問い合わせ窓口
ユープラス株式会社
〒563-0037
大阪府池田市八王寺2丁目1-5
TEL:072-737-9869
店舗運営責任者:米原 康文(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:米原 康文
店舗連絡先:youplus-r@shop.rakuten.co.jp